Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 78uiwn thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.

1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 78uiwn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (quận/huyện, tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay…)
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu cho quy trình xác minh danh tính (KYC)

2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 78uiwn, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý ở cấp thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Nhật ký hoạt động: trang đã xem, thời gian truy cập, các thao tác trong phiên chơi
• Cookie phiên và cookie ưu tiên (xem chi tiết ở mục Cookie bên dưới)
• Dữ liệu hiệu suất và lỗi kỹ thuật để cải thiện hệ thống

3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xử lý thanh toán như cổng VNPay, ViettelPay hoặc các tổ chức tài chính hợp tác để xác minh giao dịch và ngăn chặn gian lận tài chính.

Mục đích sử dụng dữ liệu

78uiwn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp các mục đích sử dụng dữ liệu chính của chúng tôi:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho những mục đích sau

• Bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ 78uiwn
• Xây dựng hồ sơ tâm lý hay phân tích xu hướng cá nhân theo cách có thể gây hại cho người chơi
• Liên hệ với bạn về các dịch vụ không liên quan đến 78uiwn mà không có sự đồng ý rõ ràng
• Chia sẻ dữ liệu với cơ quan quảng cáo bên ngoài mà không thông báo trước

Chia sẻ và công bố dữ liệu

78uiwn hiểu rằng sự riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank hay USDT, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đó. Việc chia sẻ này bị giới hạn chặt chẽ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật, phân tích dữ liệu). Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 78uiwn và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 78uiwn có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng. Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ mức thông tin tối thiểu theo yêu cầu bắt buộc và sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy theo quy định pháp lý.

Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Nếu 78uiwn xác định có hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hành vi gây hại cho người chơi khác hay cho hệ thống, chúng tôi có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan điều tra hoặc đối tác an ninh mạng để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi.

Chính sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 78uiwn. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. 78uiwn sử dụng các loại cookie sau:

Cookie thiết yếu

Không thể vô hiệu hóa. Cần thiết cho các chức năng cơ bản như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Ví dụ: token xác thực phiên, cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt).

Cookie hiệu suất

Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật — để liên tục cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Cookie tùy chọn cá nhân

Lưu trữ các thiết lập mà bạn đã chọn như giao diện, ngôn ngữ hiển thị, trò chơi yêu thích, để bạn không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.

Quản lý cookie

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 78uiwn không hoạt động đúng, bao gồm chức năng đăng nhập và xử lý giao dịch thanh toán.

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

78uiwn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy ngoài ý muốn.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu, thông tin sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu giao dịch tài chính cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu là 5 năm.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và lưu trữ bằng AES-256
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống theo tiêu chuẩn OWASP
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tại máy chủ dự phòng độc lập
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "chỉ biết những gì cần biết"

Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78uiwn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả chi tiết về tính chất sự cố và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người chơi Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) có chứng nhận bảo mật ISO 27001. Mọi quá trình xử lý dữ liệu đều tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế được công nhận rộng rãi.

Cập nhật chính sách

78uiwn có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lịch sử cập nhật

• Ngày 01 tháng 01 năm 2026: Phiên bản hiện tại — cập nhật toàn diện chính sách bảo mật, bổ sung mục quyền của người chơi và chính sách cookie chi tiết.
• Ngày 15 tháng 6 năm 2025: Cập nhật điều khoản liên quan đến xử lý dữ liệu giao dịch tiền điện tử (USDT TRC20/BEP20).
• Ngày 01 tháng 01 năm 2025: Phiên bản khởi đầu — ban hành chính sách bảo mật lần đầu tiên.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 78uiwn:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng 78uiwn
• Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu